A：一部の宿泊プランにてパーク側又は海側をお選びいただけます。その他のプランでご予約の場合は、リクエストとして承ります。
A：3～6階、10階、11階は禁煙フロアです。一部の宿泊プランにて禁煙ルームをお選びいただけます。その他のプランでご予約の場合は、事前に消臭器をかけたお部屋をご用意させていただきますので、ご希望の旨ご連絡ください。
A：ディズニーリゾート®の構造上、パーク内はご覧いただけません。
A：和室、ファミリースイート、セレブリオ セレクトは、バス・トイレ別々となっております。
A：ご用意がございます。ただし、数に限りがございますので、予めご予約をお願い致します。コネクティングルームが満室の場合は、お隣または向かいのお部屋をご用意させていただきます。
A：セレブリオ、ハッピーマジックルーム、セレブリオ セレクトはベッドの位置を動かすことができます。
A：お子様のご朝食は4歳から6歳は1,500円（税金・サービス料含む）、7歳から12歳は1,900円（税金・サービス料含む）でお召し上がりいただけます。
A：添い寝は、ベッド1台につきお子様1名様までご利用いただけます。対象年齢は、未就学児まで（小学生不可）となります。
A：お子様の宿泊料金の設定はございません。小学生以上のお子様はベットをご用意する都合上、大人料金をいただいております。小学生未満のお子様で添い寝でのご利用の場合、宿泊料金はいただいておりません。
A：キャンセル待ちは承っておりません。ただし、空室状況を随時ご案内しておりますので、宿泊予約課（047-355-7106）までお問い合わせください。
営業時間 10：00～20：00
A：弊社宿泊約款に準じ、ご到着日の7日前～前日:20％、ご到着日当日:80％、ご連絡の無い場合（不泊）:100％とさせて頂きます。
A：基本料金（ご朝食なしの客室料金のみ）でご予約を頂いた場合のみ割引対象となります。 [日曜日～木曜日]30％オフ、[金曜日]20％オフ、[土曜日・特定日（春休み、夏休みなどの繁忙期）]10％オフとなります。ただし、ご朝食付などの 各種ご宿泊プランは割引対象外となります。詳しいご料金は宿泊予約課までお問い合わせください。
A：ご宿泊の際には、ルームサービスにてバラエティ豊富なケーキやワイン、 また、お子様やカップルにおすすめのバースデープランもご用意しております。 ケーキにつきましては、ご利用日前日の午後５時までにお問い合わせ・ご予約ください。
A：ヒルトングループでは、当社ウェブサイトやヒルトン・リザベーション・ワールドワイド、直接ホテルにてご予約頂いた料金が最も安いことを保証するシステムを行っております。この保証は、ご予約後24時間以内に予約時の料金より低い料金をほかの予約サービスでお客様が発見され、幣社でもそれを確認した場合、ご宿泊料金を同額に引き下げるだけでなく、50米ドルまたはホテルご利用地域の通貨による50米ドルに相当する金額をお客様の明細書から差し引かせて頂くという大変ユニークでお得なシステムです（予約された客室タイプ、ご利用人数、ご宿泊数など同条件の場合に限ります）。申請は、お客様の元のご予約が確定された時点から24時間以内にヒルトンが受信すること、およびお客様のホテルご到着の少なくとも72時間前に行われることが必要です。詳しくは宿泊予約課、またはヒルトン・リザベーション・ワールドワイドまでお問い合わせください。
A：当ホテルでは料金変動性をとっており、お問い合わせいただいた時点の空室状況等によりご案内できる料金が変わってまいります。
A：チェックインは15:00から、チェックアウトは正午12:00までとなっております。ただし、チェックインが15:00～17:30まで、および東京 ディズニーランド・東京ディズニーシーの閉園後の約１時間、また、チェックアウトの11:00～12:00は、フロントでのお手続きが集中し、大変混雑が 予想されます。この時間帯を避けてのチェックイン・チェックアウトをおすすめ致します。
A：フロントは24時間営業しております。ただし、ご到着が18:00を過ぎる場合は、お手数ですがフロントまでご連絡ください。
A：現金、もしくはクレジットカードによるお支払いをお願いしております。現金の場合はチェックインの手続きの際、お部屋代（税金込）をお預かり致します。また、クレジットカードの場合は、同様にチェックイン時にご提示いただいております。
A：ご利用いただけます。ノンストップ・チェックアウトは、フロントに立ち寄ることなく、お電話だけでお部屋からそのままご出発いただけるサービスです。ご利 用にはクレジットカードで事前にお手続きを行います。チェックインの際にお申し付けください。ご宿泊代と合わせ、ホテル内でのご利用（レストランやミニ バーなど）のご精算は、チェックイン時にご提示いただいたクレジットカードにご請求致しますので、チェックアウトがスムーズに済みます。
A：ホテルへのお戻り時間が17:00以降であれば、チェックインの手続きをし、鍵をお渡しします。
A：ホテルにご到着の際は、1Fベルデスクでお預かりいたします。また、JR舞浜駅隣接の東京ディズニーリゾートウエルカムセンターにご到着の際は、ご宿泊のお客様に限り、8:00-15:00までの間にお預けいただければホテルまでお運びいたします。
A：宅配伝票に、ご宿泊日とご予約名（フリガナ）をご明記のうえ、ベルデスク宛てにお送りください。（〒279-0031 千葉県浦安市舞浜1-8 ヒルトン東京ベイ ベルデスク宛て）ご宿泊日までお預かりします。
A：ベルデスクにて承っています。
A：ステーションデリバリーサービスを現在は行っています。
A：パークまでのデリバリーサービスは承っておりません。パーク内とパーク外、ディズニーリゾートライン・ステーション下にコインロッカーがあります。
A：承っておりません。
A：ご宿泊のお客様は、1台につき1泊2,800円、2泊3,800円、3泊以上4,800円（いずれも税金含む）でご利用いただけます。
ご利用時間は15:00よりチェックアウト日の正午12:00までとなっております。午前中のご到着でも、駐車場のスペースに空きがございましたら、チェックインまでの時間の追加料金なしでそのままご駐車頂けます。ただし、チェックアウト正午12:00以降のご出発前のご利用につきましては、30分あたり250円（税金含む）の追加料金をいただいております。
A：1回のご乗車につき、大人250円、小人130円です。また日数に合わせたフリーきっぷも、リゾート内の移動に便利です。（1日券:大人650円・小人 330円／2日券:大人800円・小人400円／３日券:大人1,100円・ 小人550円／4日券:大人1,400円・小人700円）ご乗車券・フリーきっぷは、ディズニーリゾートラインの自動券売機でご購入ください。
A：舞浜駅からの送迎バス運行はございません。舞浜駅からはモノレール「ディズニーリゾートライン」をご利用下さい。ホテル最寄駅「ベイサイドステーション」より送迎バスを運行致しております。ただし、土日祝のみ舞浜駅からホテルまでの送迎バスがございます。
A：ご用意がございません。ホテルからディズニーリゾートライン ベイサイド駅までの無料送迎バスのご用意はございます。
A：A:ホテル1階専用カウンターまたは、東京ディズニーリゾート・ウェルカムセンター（JR舞浜駅隣接）にて、ご宿泊のお客様のみに販売しております。（＊お支払いは、現金のみとなります。）
A：パスポート券の販売は、ヒルトン東京ベイ本館では、7:00～21:00にて販売しております。チェックイン時間以前でもパスポート券のご購入が可能です。
A：オフィシャルホテルの特典として、必ずご入園頂けるチケットをご用意しております。
A：ホテルでは7:00～21:00、ウェルカムセンターでは8:00～15:00までお取り扱いしております。
A：パークパスポートを年間を通じて特別価格でご購入いただけます。マジックキングダムクラブ・パスポート価格・大人[18才以上]5,800円（一般価格 6,200円）／中人[12～17才]4,900円（一般価格5,300円）／小人［4～11才］3,900円（一般価格4,100円）
A：全ての客室は高速インターネットLAN回線システムでインターネットをお楽しみ頂けます。
ご利用料金は＜一律1,500円/～24時間＞となっております。
また、客室「セレブリオ」、「セレブリオ セレクト」、「セレブリオ スイート」にご滞在のお客様は無料でインターネットをご利用いただけます。
A：ベビーカーのご用意はございません。
A：ご用意しております。ただし、数に限りがございますので、予めご予約をお願い致します。
A：コンビニの中にＡＴＭ設置されております。
A：６・７・８階にお飲物（ソフトドリンク）の自動販売機をご用意しております。アルコールはパティセリーまたはコンビニエンスストアにてお求めください。また、たばこはコンビニエンスストアにてご用意しております。
A：絆創膏、殺菌消毒薬をご提供しております。
A：医者、看護師の常駐はおりません。病院案内が必要な際は、アシスタントマネージャーデスクにて承っております。
A：お客様ご自身であらかじめインターネットによるご予約が必要のため、承っておりません。なお、当日予約はできませんので、ご了承ください。
A：無料にてご用意しております。ただし、数に限りがございますので、予めご予約をお願い致します。
A：無料にてご用意しております。１歳未満（０歳児）のお子様用となります。ただし、数に限りがございますので、予めご予約をお願い致します。
A：貸し出しをしております。加湿器は数に限りがございますので、ご希望の際は、ご連絡ください。
A：おねしょパッド、ノンアレルギー枕、バスローブ、アイロン、靴乾燥機などをご用意しております。ただし、数に限りがございますので、予めご予約をお願い致します。
A：無料にてご用意しております。 ご予約時、またはご到着時にお申し付けください。子供用歯ブラシ、子供用パジャマ（身長120～130cm用）、子供用スリッパ（20cm）がございます。
A：ご予約人数分、お部屋にご用意しております。添い寝のお子様分は含まれておりませんので、ご予約時、またはご到着時にお申し付けください。
A：客室にはご用意しておりませんが、貸し出しはしております。（化粧水・乳液）
A： [全室共通の客室アメニティー]シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、歯ブラシ、レザー、コットン、綿棒、くし、ヘアバンド、タオル類、パジャマ、スリッパ、ヘアドライヤーなど。
A：館内にコインランドリーはございませんが、ランドリーサービス（有料）がございます。9:00までのお預かりで18:00、9:00～14:00までのお預かりで翌日正午に仕上がります。
A：衛生の関係上、ご用意しておりません。
A：客室のテレビはすべて地デジ対応となっております。
ヒルトン東京ベイは東京ディズニーリゾート®の
オフィシャルホテルです。
©Disney
Copyright © Hilton Tokyo Bay all rights reserved.
